本文摘要：12月20日下午，由区总工会、区级机关党工委、区市场监视治理局、区税务局、区企业服务中心主办的“树立服务新标杆、当好企业暖心人”浦东新区“金牌店小二”服务技术大交锋总结暨风范展示运动举行。

12月20日下午，由区总工会、区级机关党工委、区市场监视治理局、区税务局、区企业服务中心主办的“树立服务新标杆、当好企业暖心人”浦东新区“金牌店小二”服务技术大交锋总结暨风范展示运动举行。作为“立功新时代，当好护航人”浦东新区服务效能倍增主题立功竞赛的重要组成部门，此次大交锋运动贯彻落实浦东“五大倍增行动”，特别是“服务效能倍增”要求，聚焦窗口服务、招商引资、行政审批等部门干部职工服务意识、服务理念、服务方式和服务水平提升，旨在通过培训、交锋、练兵、竞赛、激励“五位一体”运动方式，培育一批政务服务明星，讲好浦东招商引资、安商稳商的生动故事，为浦东营商情况再优化、服务效能再提升提供坚强保障。

据相识，这也是浦东首次探索在政务服务领域开展的综合性职工劳动与技术竞赛运动，竞赛历时4个月，参赛职工数千余名，笼罩职工上万人次，涌现出30个政务服务明星团队及小我私家。此次竞赛的发动面广，依托区级机关工会、市场监视治理局工会、税务局工会三方气力，建设分赛区竞赛机制，各赛区根据“横向到边、纵向到底”原则广泛组织发动，形成了工会牵头、党政支持、各方到场的竞赛大格式。此外，竞赛聚焦服务性，针对性强。

主办方依据参赛者各自事情职能特点，驻足本职岗位，以推动干部职工服务意识、服务理念、服务方式和服务水平提升为重点，经心筹谋形式多样、内容富厚的竞赛运动，广泛发动干部职工驻足本职立功立业。同时，竞赛凸显示范性，培育选树了一批“金牌店小二” ，并在运动推进中，除了技术比拼，还设置了劳模传帮带、风范展示等环节，以先进典型的感人事迹和高尚品格激励年轻同志，广泛营造努力向上、追求卓越的良好气氛。

现场，自贸区保税区治理局顾海炯等17名政务服务明星小我私家、区企业服务中心综合窗口行业谋划、都会建设组等13个政务服务明星团队受到表彰。政务服务明星们还以TED演讲、诗朗诵、情景剧、小品等微场景演绎方式再现事情场景、分享事情心得，生动诠释了“店小二”的“甜酸苦辣”，全面展示一线政务服务人员的精神风貌。而本次运动的最大亮点，就是两位劳模代表和两位青年月表的“相约之举”，来自区税务局、陆家嘴治理局的两位青年月表为全国先进事情者、全国人民满足的公务员、浦东新区市场监视治理局徐敏，上海市先进事情者、浦东新区修建建材业受理服务中心郑骞两位导师敬赠了聘书，劳模寄语、薪火相传，寓意劳模精神、劳动精神、工匠精神在浦东一线服务岗位传承发扬。

泉源丨浦东公布。

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